​안녕하세요,  인재개발을 위한 교육 및 컨설팅을 바탕으로
‘보다 가치 있는’, ‘보다 의미 있는’, ‘보다 긍정 하는’ 개인과 조직으로의 모습을 꿈꿉니다.

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함께 성장하고 함께 행복한 삶을 영위할 수 있기를 바랍니다.

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<강의 소개>

1) A.I 기반  조직 개발 관련 강의 및 퍼실리테이션
- A.I 기반 긍정 조직 개발
- 일의 의미 발견을 통한 긍정 조직 개발
- 비전 및 핵심 가치

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2) 리더십 역량 교육 
- 여성 리더십 / 셀프 리더십 / 팔로워십/ 변화리더십 / 팀리더십 / 동기부여 리더십

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3) 커뮤니케이션 역량 교육
- 조직 / 고객 / 인간관계 간의 커뮤니케이션 _ 소통/공감/서비스
- 비폭력 대화를 기반으로 한 커뮤니케이션
- DiSC / TA 등의 진단도구를 활용한 커뮤니케이션

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4) CS 교육 및 컨설팅

​- CS마인드, 고객응대스킬, 고객경험관리, 비즈니스 매너, 불만고객응대 등
- 프랜차이즈 STORE / 소상공인 CS 컨설팅 

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5) 취업 교육 및 컨설팅
-  입사지원서 특강 및 컨설팅, 면접 스피치, 모의면접
-  비전 특강, 리더십 특강, 인성 특강 등
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6) 전문 컨설팅
- 교육프로그램 기획. 개발 / 매뉴얼 제작

<자격 및 수료사항>

- 라이프코치 양성 과정 (KBC파트너스)
- 퍼실리테이션 INITIATIVE 수료 (쿠 퍼실리테이션 그룹)
- A.I Primero(A.I 전문가양성과정) (조직문화공작소)
- Team Based Learning Course 수료 (Florida State University)
- 마인드맵지도사 MBI 자격 이수 (한국부잔센터)
- 비폭력대화 2 교육 이수 (비폭력대화센터)
- TA 교류분석 강사 (사회발전연구원)
- DiSC CS 강사 (한국교육컨설팅연구소)
- 청소년인성지도사 2급 (스피치홀딩스)
- 청소년 인성교육 강사과정 수료 (교육그룹 더필드 S&HRA)
- 심리운동사 (한국심리운동연구소)
- Stress Management 전문가 (연세대학교 사회교육원, 러너코리아)
- 레크레이션 / 펀 리더십 / 웃음치료사 (국제웃음치료협회)
- 마케팅 인증서 취득 (현대경제연구원)
- 조주기능사 취득 (한국산업인력공단)
- 소통 커뮤니케이션 과정 수료 (위캔컨설팅)
- 창의적 문제 해결 과정 수료 (조직개발연구소)

* 수상이력 : 2018년 대한민국인성교육 대상, 기업교육부문 수상

<주요 출강현황>

- 기업

코웨이 -  조직개발 컨설팅 ‘기업문화 만들기’
기아자동차 - 조직개발 프로그램 퍼실리테이션 ‘개인의 고차원적 역량 발휘 및 조직개발 리더십 제고’
한국투자금융그룹 - ‘핵심가치 내제화 과정’ 전사원 교육
동화홀딩스 및 계열사 / 이수그룹 - A.I 워크숍 ‘일과 조직의 의미 발견을 통한 긍정 조직 만들기’
삼성생명 - 육성코치 역량향상 과정 ‘관계 DiSC 육성 코치 과정’
LIG 손해보험 - ‘서비스 및 긍정 마인드 업 및 서비스 커뮤니케이션’
모두투어 - 리텐션 과정 ‘비전 디자인’
대송 - TA기반의 소통 리더십
탑프라 - 핵심인재의 팀워크와 리더십(리더), 소통하는 조직문화(전사)
대주전자재료 - 팀장 리더십
하나마이크론 - 현장 관리자의 소통 리더십
SK 텔레콤 계열사/협력사/자회사 및 외부 기업/기관 교육  등 다수

- 관공서

경기일자리재단 - 일의 의미와 서비스 디자인, 여성 CEO 리더십
한국가스공사 - 신입사원과정 팔로워십
충남교육연수원 - 교육공무원의 소통 커뮤니케이션
국가보훈처 제대군인지원센터 – 일의 의미와 고객경험 서비스 디자인
전북개발공사 - 조직 내 소통과 고객 서비스
인천 연수구청 / 한국농어촌공사 - 서비스 마인드와 커뮤니케이션
전라북도 119 안전체험관 - 서비스마인드, 비즈니스매너, 이미지 메이킹
전라북도 고창군 보건소 - 여성의 스트레스 해소와 리더십 함양
대한상공회의소 충북인력개발원 - 경력단절 여성의 취업 컨설팅(입사지원서, 자신감, 스피치 등)
기타 한국방송통신위원회, 충남도시가스, 한국도로공사 등 다수

- 대학

한국기술교육대학교, 한양대학교, 서울시립대학교, 조선대학교, 중원대학교, 호서대학교, 순천향대학교, 한밭대학교, 한남대학교. 한국교통대학교 외래교수 ‘여성과 창업’ (13’) 등
* 취업 특강 및 캠프(입사지원서 컨설팅, 면접 스피치, 모의 면접 등 취업 및 리더십 특강) (12’~17’)  

- 연간교육

청소년인성강사양성과정 공개과정(18’~)
한옥을 오가다 Cafe 전주점(15’), 달곰 Café 본점(16~17’) - 연간 직원 역량 향상 교육
메가박스 전주점 – 연간 CS 역량향상교육(13’)
CJ 올리브영 전북대점 – 연간 매장 경영컨설팅 및 CS 역량향상교육(12’~ 17’)

- 연간컬설팅

SK 텔레콤 대리점 조직 직급별 역량 및 교육 체계 수립 및 600회 이상 컨설팅 (CS, Sales, 조직활성화, 동기부여, 경영컨설팅 등)
SK 텔레콤 교육 연극 도입 2년 연속 교육 만족도 1위 달성
SK 텔레콤 컨설팅 프로세스 정립 및 강사육성프로그램 교육 기획  및 개발

<저서>

​- 행복한 병원 만들기 – 초락당/공저
- SKT 접점 직원을 위한 ‘Sales Diary’ – 사내용/공저
- SKT 접점 직원을 위한 ‘T Sales Book’ – 사내용/공저
- SKT 마케터/강사를 위한 ‘Sales Contents Book’ – 사내용/공저