[학력]
경희대학교 미디어커뮤니케이션대학원
단국대 경영학 박사과정 마케팅전공
한국외국어대학교 경영대학원
서울대학교 평생교육강사과정
중국 상해교통대 글로벌미디어리더십과정
독일
폭스바겐 본사 Trainer Qualification
경영지도사 자격(마케팅)
라이프 코치 자격
저서: 심재용의 RUN 세일즈 화법 1 (교보문고 일간베스트, 예스24 주간베스트)
[강의 주제]
AI를 활용한 세일즈 전략
고객의 심리와 세일즈 설득 화법
거절 극복과 설득 스킬
고객 상담 스킬
신규 고객 발굴 전략 (B2B, B2C)
고객 관리와 고객 만족
B2B 세일즈 협상
비즈니스 협상 (구매 협상, 갈등 조정 등)
설득 프레젠테이션 스킬
마음을 움직이는 설득 대화법 (일반인 대상)
[주요 출강 현황]
* 기업
폭스바겐코리아, 삼성전자, 삼성생명, 삼성화재, 르노삼성자동차, 현대자동차, 현대글로비스, 현대카드, 현대해상, SK브로드밴드, SK네트웍스, SK텔레시스, NSOK, SK FNU, PS&M, 쌍용자동차, 한국타이어, 셀트리온, 동원, 동원산업, LG생활건강, 풀무원, 청호나이스, 코웨이, 코리아나, 유니베라, KGC라이프엔진, 휘슬러코리아, 하이모 등 그외 다수.
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